Durante sete anos existiu no extinto programa das manhãs da estação de Queluz de Baixo um espaço chamado “Portugal a Sorrir”. Uma rubrica de “Você na TV!” em que eram oferecidas reabilitações e reconstruções dentárias a quem mais necessitasse. Esta era uma parceria entre o canal e as clínicas Maló. Foi, efetivamente, uma grande ajuda para aqueles que não tinham possibilidade de, por meios próprios, recorrer ao dentista, mas, ao mesmo tempo, acabou por ter consequências desastrosas para a TVI. É que esta rubrica violou as regras da Lei da Televisão e dos Serviços Audiovisuais a Pedido, tendo sido a estação condenada pela ERC (Entidade Reguladora para a Comunicação Social) a pagar uma multa de 37.500 euros – um valor bastante elevado tendo em conta o tipo de infração.
Segundo consta na deliberação da ERC, que a TvMais consultou, a TVI conferiu “relevo indevido à citada marca”, afetando “a responsabilidade e independência editorial do programa ‘Você na TV!’, não podendo divulgar os serviços e produtos da citada marca nos termos em que o fez, conformando-se com tal possibilidade, com consciência da ilicitude da sua conduta”. O peso da multa teve em consideração os inúmeros antecedentes contraordenacionais nesse campo – cerca de 17 – e também o facto de, segundo a ERC, o canal “não revelar arrependimento”. Este levantamento da ilegalidade cometida pela TVI teve por base uma queixa feita pela Ordem dos Médicos Dentistas, em 2013, denunciando a alegada publicitação a implantes dentários e clínicas da marca “Maló Clinic”.